Виртуальные туры

m

Как заказать виртуальный тур: простой старт

Мы ценим время каждого, кто обращается к нам за созданием цифровой экспозиции. Процесс начинается с короткой заявки на сайте. Вам не нужно разбираться в технических деталях — достаточно указать объект (пространство музея, выставочный зал, театральную сцену или внешнюю локацию), его площадь и желаемый функционал: базовый обзор 360°, интерактивные метки с описаниями, аудиогид или интеграция с билетной системой.

После отправки формы мы связываемся с вами в течение 2–4 рабочих часов (в будние дни). Уточняем цели тура: для промо-кампании фестиваля, для постоянной экспозиции или временного вернисажа. На этом этапе мы бесплатно консультируем по оптимальному числу точек съёмки и формату финального плеера.

Оплата и этапы работ

После согласования бюджета вы получаете договор с прозрачной сметой. Оплата проводится в два этапа: предоплата 50% стартует съёмку, остаток — после подписания акта приёмки. Мы принимаем карты, переводы для юридических лиц и электронные кошельки. Средний чек на проект средней сложности (до 20 точек) — 30–50 тыс. рублей.

Сразу после поступления средств открывается ваш личный кабинет в системе управления проектами. В кабинете отображаются: календарный план, чек-лист подготовки помещения и ссылки для обмена референсами. С этого момента вы точно знаете, кто отвечает за каждый этап: выезд оператора, обработка панорам, монтаж интерфейса.

Сроки: от съёмки до готового плеера

Типичный цикл занимает от 5 до 14 рабочих дней. Распределение этапов выглядит так:

Доставка и установка: без лишних сложностей

Вы получаете код для встраивания на любую CMS (WordPress, Tilda, Joomla, 1C-Битрикс) — достаточно вставить одну строчку в режиме «Исходный код». Если у вас нет собственного сайта, мы размещаем тур на поддомене tur.вашсайт.ru или используем белый лейбл на нашей платформе (без рекламы и чужих брендов). Для музеев, работающих в режиме ограниченного доступа, возможна установка на локальный компьютер с блокировкой внешних запросов.

Варианты физической установки: в вестибюле или на стенде мы размещаем сенсорный киоск с туром (аренда или продажа — обсуждается отдельно). Срок монтажа оборудования — 1 день, включая калибровку дисплея и настройку автозапуска плеера.

Техническая поддержка и обновления

После приёмки проекта вы подключаетесь к нашей системе тикетов. Первые 30 дней поддержка бесплатна: мы оперативно исправляем ошибки отображения, меняем ссылки в метках и корректируем текст по образцу. Любой тикет обрабатывается в среднем за 4 часа. Далее вы можете продлить поддержку помесячно или оплатить пакет на год (до 10 правок тура).

Для масштабных проектов, таких как постоянные музейные экспозиции, мы предлагаем ежегодное обновление: замена устаревших фотографий, добавление новых залов, перелинковка с билетными сервисами. Стоимость обновления фиксируется в договоре и не меняется в течение срока действия контракта.

Что дальше: аналитика и продвижение

Через месяц после запуска мы предоставляем отчёт по статистике: количество просмотров, среднее время в туре, самые «горячие» точки (где зрители задерживаются дольше всего). Эти данные помогают вам понять, какие экспонаты привлекают внимание, а какие требуют дополнительного контекста. По вашему запросу интегрируем тур с Яндекс.Метрикой или Google Analytics — стандартно эта опция доступна как дополнение к основному пакету.

Обратная связь от посетителей сайта покажет, насколько удобна навигация. На основе этих данных мы готовы в течение двух рабочих дней внести изменения: добавить подсказки, увеличить шрифт меток или поменять порядок переходов.

Виртуальный тур — это живой инструмент. Вы можете обновлять его по мере смены выставочных проектов или сезонных экспозиций. Мы всегда на связи, чтобы процесс оставался таким же простым, как первый шаг — отправка заявки.

Добавлено: 08.05.2026